Județul Harghita, Regiune Gastronomică Europeană în 2027, derulează deja o suită de activități și proiecte pentru a maximiza oportunitățile acestei nominalizări, iar printre acestea va fi și modernizarea aplicației ”Visit Harghita” și dezvoltarea de soluții digitale printr-o investiție finanțată prin Programul ”Regiunea Centru” 2021-2027. Proiectul, cu o valoare de peste 2 milioane lei, contractat de Agenția pentru Dezvoltare Regională Centru – Autoritate de Management a PR Centru și reprezentații beneficiarului, asocierea dintre Consiliul Județean Harghita și Primăria Miercurea Ciuc, va integra aplicația existentă în cadrul soluțiilor de digitalizare create până în decembrie 2027 – data de finalizare estimată pentru implementare a proiectului – îmbunătățind astfel serviciile oferite pentru cetățenii din județ, companii și turiști.
Proiectul „Noi soluții digitale în administrația publică și managementul turistic local și harghitean” al cărui beneficiar este Parteneriatul dintre UAT JUDETUL HARGHITA și UAT MUNICIPIUL MIERCUREA-CIUC, are o valoare totală de 2.530.018,47 lei, din care 2.415.449,93 lei reprezintă fondurile nerambursabile solicitate pentru implementarea proiectului, care este estimat a se finaliza în decembrie 2027. Finanțarea provine din bugetul Programul ”Regiunea Centru” 2021-2027, Prioritatea de investiții 2. ”O regiune digitală”, Intervenția 2.1.1 Comunități digitale pentru o regiune inteligentă – soluții digitale. Prin implementarea unor soluții informatice integrate, proiectul va contribui la crearea unei comunități inteligente, cu acces egal la servicii digitale moderne și eficiente, reducând disparitățile și promovând incluziunea socială. Investiția va aduce beneficii economice și sociale prin automatizarea proceselor, reducerea costurilor și sprijinirea unei economii bazate pe inovație și sustenabilitate. Soluțiile digitale prevăzute în proiect vor contribui la dezvoltarea turismului local și la digitalizarea interacțiunilor dintre utilizatori și furnizorii de servicii. Proiectul propus se încadrează în direcția „Dezvoltarea de soluții digitale pentru serviciile publice locale” prin dezvoltarea, testarea, pilotarea și punerea în funcțiune a unui număr de șase soluții digitale în cele două UAT-uri: Județul Harghita și Municipiul Miercurea Ciuc. Va fi dezvoltat un chatbot bazat pe inteligență artificială, vor fi create soluții de rezervări și plăți online, un instrument de management pentru furnizori, un modul educațional pentru dezvoltare durabilă și se va realiza conectarea cu parteneri internaționali, pentru a sprijini digitalizarea administrației publice și turismului.
”Prin soluțiile propuse, acest proiect va contribui la crearea unui sistem digital local integrat, ce va deservi atât municipiul Miercurea Ciuc, cât și Consiliul Județean Harghita, generând un spațiu online sigur și orientat către cei 320.000 de cetățeni ai județului. După cum susține și beneficiarul, rezultatele acestei investiții și fondurile alocate prin PR Centru vor răspunde unor probleme critice întâmpinate de comunitățile locale, instituțiile publice și mediul de afaceri. Programul Regiunea Centru 2021–2027 susține investiții care valorifică tehnologia pentru a aduce administrația mai aproape de cetățeni și pentru a crea comunități inteligente, capabile să răspundă mai eficient nevoilor actuale. Acest proiect va aduce beneficii concrete atât pentru administrația publică, cât și pentru sectorul turistic, prin servicii moderne, accesibile și adaptate nevoilor societății, creând astfel oportunități de creștere economică, eficientizare administrativă și îmbunătățire a calității vieții cetățenilor”, a declarat domnul Simion Crețu, Director General ADR Centru.
Cele 6 soluții digitale dezvoltate care vor fi operaționale la final de proiect, vor îmbunătăți accesibilitatea la informațiile despre serviciile publice, atracții turistice și evenimente, vor simplifica rezervările și interacțiunile cu administrația publică și vor oferi recomandări personalizate pentru activități. Soluțiile oferite vor ajuta și persoanele cu dizabilități la soluționarea interacțiunii cu UAT, reducând cerința prezenței fizice. Prin modernizarea aplicației „Visit Harghita” și integrarea unor funcționalități complexe în această aplicație, proiectul va asigura un acces facil și centralizat la informații turistice și administrative. Aceste soluții, compatibile pe dispozitive mobile și web, vor contribui semnificativ la o experiență de vizitare optimizată și la eficientizarea activităților furnizorilor locali. Proiectul promovează nu doar creșterea economică și digitalizarea administrației publice, cât și un turism sustenabil, educația cetățenilor în protecția mediului și atragerea de noi investiții.
Deși județul Harghita este renumit pentru peisajele sale naturale impresionante și diversitatea sa culturală, lipsa unui sistem centralizat de acces la informații privind atracțiile turistice, evenimentele locale și serviciile de cazare limitează valorificarea potențialului turistic al județului. Beneficiarul consideră că fragmentarea informațiilor îngreunează procesul de planificare pentru turiști, afectează experiența generală a vizitatorilor și diminuează atractivitatea județului. Cu o abordare centrată pe tehnologie și accesibilitate, acest proiect va poziționa județul Harghita ca model de bune practici în digitalizarea serviciilor și în promovarea turismului prin soluții inovative, contribuind astfel la îmbunătățirea calității vieții și dezvoltarea durabilă a regiunii. Toate soluțiile vor fi concepute cu respectarea principiilor de interoperabilitate, securitate cibernetică și accesibilitate, contribuind la modernizarea administrației publice locale și la îmbunătățirea interacțiunii între autorități și cetățeni.
************
Pentru mai multe detalii, puteți consulta fișele de proiect atașate.
Dacă doriți informații în timp real despre PR Centru și alte oportunități, puteți instala aplicatia PRoCentru disponibilă pe Android sau iOS. Pe website-ul programului www.regiocentru.ro, în secțiunile Implementare Program sau Comunicare, găsiți mai multe situații, informări, harta contractelor și listele de beneficiari.
